Carte de France des pannes Bouygues internet, mobile, tv en Direct.

Avec localisation précise par adresse
2 signalements le 02/03/2024

Sélectionnez votre Fournisseur :

La carte montre tous les signalements de pannes, problèmes, coupures Bouygues, éffectués depuis le site test.fr au cours de ces dernières 24 heures. Chaque incident est localisé à une adresse précise ainsi que l'heure et son type (Internet, mobile ou TV). Ainsi cela vous permet de voir si la panne est propre à votre abonnement ou généralisée.

Il y a 2 Pannes Bouygues en cours aujourd'hui :

Il y a en ce moment 2 incidents, pannes, coupures Bouygues signalées (Via test.fr) aujourd'hui, cela concerne 2 pannes de connexion (Adsl/Fibre/Cable), 0 panne mobile, 0 panne TV, tandis qu'il y a eu 143 signalements hier. A savoir qu'il y a eu 18983 signalements depuis le 30 Août 2023.

1944 Pannes Bouygues ces 15 derniers jours :

Que faire en cas de problème de connexion ?

Indépendamment du type de la panne de connexion internet, nous suggérons à tous les utilisateurs de prendre contact avec leurs fournisseurs d'accès à internet Free, Orange, Bouygues, SFR, Sosh ou Red afin de procéder au diagnostics nécessaires pour cerner la panne et offrir la meilleure solution. Voici quelques éléments que vous pouvez effectuer avant de les contacter.

Faites les manipulations de base

Les manipulations de base consistent à vérifier si votre Sfr box, Freebox, Livebox ou Bbox est allumée, vérifier le branchement des câbles et la vérification de la connexion internet sur d'autres appareils. D'autres manipulations sont possibles à faire et cela dépend du degré de technicité de l'utilisateur. Contacter le support technique demeure l'action suivante après avoir effectué les vérifications de base.

Testez le débit de votre connexion

Il s'agit de la manipulation la plus importante à effectuer principalement en cas de problème de lenteurs de connexion. Le test de débit de connexion Wifi, Fibre, Adsl, 3g/4g/5g servira à connaître la vitesse réelle de la connexion et vous donnera une idée sur la qualité avant de contacter le support technique. Plusieurs autres détails seront accessibles en quelques secondes en faisant un test de débit de connexion comme la vitesse de navigation et la vitesse de téléchargement de fichiers.

Contactez votre fournisseur d'accès à internet

Contacter Orange, Bouygues, Free, SFR, Sosh ou Red est sans doute l'étape la plus importante afin de demander l'assistance des spécialistes et bénéficier de vos droits d'avoir une connexion wifi, fibre ou adsl qui répond à vos attentes.

Laissez un commentaire et partagez votre expérience avec Bouygues :

Pseudo

Commentaire


50 derniers commentaires sur 686 pour Bouygues

B

@bigoudy le 01/03/2024 19:39:08

panne bouygues avenue marechal de lattre de tassigny à gujan'mestras

I

@Iris le 01/03/2024 19:38:47

Ça fait 3 jours je n’ai pas de réseau et je ne peux pas passer d’appel

J

@Jo le 01/03/2024 19:31:22

Plus d’une semaine sans réseau et après on doit payer 50€ ?

C

@clarifer le 01/03/2024 11:55:17

Panne depuis environ 3à minutest

J

@Jojo le 29/02/2024 21:58:56

Discociez votre abonnement internet et téléphonique chez deux opérateurs différents.En cas de panne il y en aura toujours un qui fonctionne. Sinon c'est la panne totale...

S

@Smge le 29/02/2024 18:35:38

1 barre de réseau sur le téléphone depuis 2 jours…

J

@Jilmary le 29/02/2024 13:45:00

Plus de réseau mobile à `Champigny 94 depuis hier soir

J

@jo le 29/02/2024 07:40:52

j en ai assez gros problème déjà eu écrasement ligne rien pendant un mois c est nul

G

@Gaby le 29/02/2024 05:29:46

Scandaleux !! Depuis hier plus de fibre !! Impossibilité de télétravailler depuis 24h, ce n'est pas acceptable que cette panne cause un impact sur mon travail!

J

@Jefferson le 28/02/2024 22:39:03

Installation fibre aujourd’hui au début 220mbs et la depuis 21h00 8mbs c’est une honte un débit pareil !

N

@Nicolas burel le 28/02/2024 12:37:30

Comment ce fait t'il que je n'ai plus de raiseau depuis hier soir

R

@Riton le 26/02/2024 22:46:05

Pb sur btv depuis plusieurs jours et ce soir plus d internet sur la bbox....ras le bol

C

@Claire le 25/02/2024 22:48:17

Plus d'internet depuis hier sur le téléphone. Que faire ? Merci pour votre réponse

P

@Patty93 le 25/02/2024 22:34:38

réseau wifi par intermittence depuis mon mobile depuis 2 jours

M

@Margaret le 25/02/2024 15:41:34

Plus de TV depuis hier soir. Service TV indisponible

S

@Sita le 25/02/2024 14:19:42

Plus télé depuis ce matin box noir 3 voyants allumés c’est vraiment pénible toujours des soucis avec eux je vais finir par changer car la c est abusé

L

@Laurence le 24/02/2024 20:46:51

Plus d internet ni de télé sur le réseau Bouygues depuis cet après midi. J ai demandé un technicien. Avec le prix que l on paie. Pas normal.

B

@Bribre le 24/02/2024 18:44:05

Je suis rentrée 'hier chez moi et pas de télé depuis donc hier ce n'est hélas pas la première fois je déplore le manque d'information de chez en l'occurrence pour moi Bouygues . La box fonctionne c'est ça sui est étrange. Merci de votre reponse

S

@Sebas le 24/02/2024 17:06:11

Sur tergnier rue Gaston millet toujours rien depuis le jeudi 22

A

@Alexandre Simic le 24/02/2024 10:54:23

Cela fait plusieurs fois que je me déplace en boutique pour un problème récurent....... Ma box 4g est régulièrement en absence réseau...... Box changer..... toujours pareil

D

@Dav le 22/02/2024 22:03:46

Connexion plus que médiocre dans le 68

D

@Davy le 22/02/2024 21:01:14

Ralentissement de la fibre à fond dans le 59

L

@[email protected] le 22/02/2024 17:50:17

réseau ralenti bouygues depuis 2 h Cuffies 02880

M

@MALLET le 22/02/2024 13:30:48

Pas de tv depuis ce midi à Saint Claude - Jura

S

@Steven le 22/02/2024 05:44:54

Je paye bonbon pour 2 coupure en 6 jour sa commence a faire beaucoup la bouger vous le cul

G

@Ghost89330 le 22/02/2024 03:45:18

Pareil plus de TV ni web ni téléphone depuis 2 ce matin en date du 22/02/2024 il et 3h45 et tjr rien code erreur C1 Bouygues Telecom

@

@@patricia le 22/02/2024 03:10:57

Je n ai plus de co internet et tele depuis 2h ce matin ma bbbox me met erreur c1.

N

@Nico le 22/02/2024 02:47:08

Je paie 50€ par mois pour la fibre gaming ! Et j'ai jamais vu une connexion internet déconner à ce point , c'est vraiment tombé bien bas chez bouygues

P

@Patricia le 21/02/2024 21:42:20

Plus internet depuis 18 h ce 21 février 2024 suis chez Bouygues

S

@Sandy83160 le 21/02/2024 10:28:13

Plus internet depuis 2 jours. Aucune information aux clients !!!!! Quel mépris !!!!

L

@Lulu le 21/02/2024 08:06:45

Ras bol de Bouygues J’ai ne marre Toujours des problèmes Pas d’Internet pas tv depuis hier Ce matin 0 Je vais peter les plombs

D

@Denis 09100 le 20/02/2024 22:31:12

service compliqué 4g 5g depuis plusieurs jours. Aujourd'hui 20/02 plus rien plus de data 0 service 😡😡😡 Et la maintenance me dit que tout es t normal 5 forfaits une box 4g rien ne fonctionne le top

C

@Catia le 20/02/2024 17:32:01

Aucun service !!!!

M

@Mamipopo le 20/02/2024 16:33:14

Bonjour. Depuis 20mn je n'ai plus d'internet à domicile. J'ai testé la box en réseau mais rien ne revient. Merci

I

@Isabelle le 20/02/2024 14:04:35

Encore des coupures et des ralentissements. RAS le bol c’est trop fréquent ! Toujours pas de fibre mais est ce que ça résoudrait le problème ? Je ne vois plus qu’une chose à faire changer d’opérateur… à bon entendeur…

A

@Agnès 15300 le 20/02/2024 09:03:24

En panne depuis le 12 février; Appel d'urgence uniquement, et pour Bouygues, le problème est résolu...

D

@Dom le 19/02/2024 21:45:30

Toujours en panne depuis trop longtemps ! On attend les indemnisations Voulez-vous nous forcer à faire opposition aux prélèvements ?

N

@Nicou le 18/02/2024 14:44:58

Plus de télé depuis le 17 février 16h

T

@Tina le 17/02/2024 14:47:49

Panne depuis ce midi ! Plus d internet plus de tv .. bic en rouge Bouyghes c est loin d être top !

J

@Jb le 15/02/2024 20:01:59

Panne internet et téléphone fixe depuis hier 14/02/24 à 15 h. Recharge offerte jusqu'au rétablissement de la ligne. Délai annoncé 3 à 6 jours.

J

@Jm le 15/02/2024 15:16:07

Depuis le 12 février problèmes signalés Internet TV enregistrement téléphone. Je suis desservi par la fibre à saint Amand les eaux ce 15 à 15 heure toujours rien. Reçu SMS m'indiquant une recharge gratuite de 50 Go mais inutile pour moi !

D

@Djack le 15/02/2024 08:15:56

Je n'ai plus d'internet et de Téléphone Fixe à Montévrain (Seine & Marne), et cela depuis le Mardi 13 Février 2024, appel au 1064 et à part avoir a faire à un Robot qui me dit, il y a un incident sur votre ligne, nous sommes en court d'intervention, cela fait 3 Jours que cela ne fonctionne pas. En attendant je paye une prestation et je suis sur que je n'aurais pas de compensation pour les jours où cele ne fonctionne pas.

V

@Vivi33 le 13/02/2024 16:40:26

Impossible d envoyé via messagerie téléphone mobile pourtant mis en wifi depuis 15h50 ….donc je ne peux envoyé message important (impossible d envoyé message ) il est beau ce progrès de merde. Bouygues marche de moins en moins bien

H

@Heilmut le 13/02/2024 13:06:00

Deux fois aujourd'hui, hier et aujourd'hui panne bouyguestelecom (bouc teleqom) de merde ,je les déteste, je les hais cet merde allez chez orange ou sfr

V

@V le 12/02/2024 16:52:19

Encore panne réseau mobile Bouygues pourtant nous sommes à côté des antennes belle déco pour service de M...

G

@Geneviéve le 11/02/2024 21:58:23

Bonsoir 5 jours sans internet appel à Bouygues. Après avoir fait les manip « réset » la télé est la mais pour 10mn. Je parle aussi de mon débit très lent je contrôle souvent ma bande passante la personne n’avait pas l’air au courant… Le réseau est très mauvais. À savoir si le problème est pour tous les fournisseurs. Merci de m’avoir lue.

D

@Desly le 11/02/2024 12:59:57

Première installation hier, première panne, bouygue incapable de savoir ce qu’il se passe, et ça fessais depuis 3 semaines que j’attendais la fibre, je regrette de payer un forfait à 40eu.

X

@X le 10/02/2024 22:42:30

Et encore une panne sur Cournon-d'Auvergne impossible d'avoir un technicien merci à Bouygues Telecom

M

@marie le 10/02/2024 21:27:30

Trop de panne chez bouygues

D

@Dominique Cannes le 10/02/2024 20:40:17

BBOX 5G plus d'internet. Tout fonctionnait bien depuis octobre le problème survient depuis jeudi 8 Février 2024 à 16h. L'assistance téléphonique nous a fait changer la box mais problème non résolu !

Un problème de connexion internet ou mobile ?

téléphone service client internet bouygues, free, orange, sfr
Service de mise en relation avec le service client 24h/24 et 7j/7. Voir nos CGU. telephone problème internet
Appeler

Signaler un incident ici :

Type de problème :